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誤品を発見!!流出しなくて良かった!

by Kazutomo Ohashi

お客様から本日入荷してきた製品・・・明日納品するのでめっきして計量作業を開始すると・・・

!????何故か、単重が違う・・・何故??

よく製品を見ると・・・識別のための「Mマーク」がついてる・・・いつもは付いていない・・・

早速、お客様の品質管理課へ電話を入れて

「製品の寸法とかは同じなんですが、単重が違うのです。そして、Mマークが付いていて・・・」

と説明すると・・・

お客様「それ、間違って支給してますね・・・」と・・・

「めっきしてしまいましたが・・・」

お客様「納品書を発行して、品質管理課へ納品してください。」と

とりあえず、誤品のまま弊社から流出させずに済んで良かったですが、めっき前に気付いていたらお客様に無駄な費用を使わせなかったのになぁ〜と・・・

今後は、受け入れで気付けるように、みんなで注意していこうと!!


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Kazutomo Ohashi
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